Ajutor

1. Vizualizare rezultate analize

Înainte de a începe: trebuie să aveți cont activ și CNP verificat.

1. Autentificați-vă în portal cu emailul și parola.
2. Selectați CNP-ul dorit (al dumneavoastră sau al unui membru de familie).
3. Accesați secțiunea Rezultate analize din meniul principal.
4. Selectați documentul dorit pentru a vizualiza detaliile.

Rezultatele sunt disponibile timp de 7 zile de la data documentului.

2. Programare consultație

1. Din meniul principal, accesați Programări.
2. Apăsați butonul Programare nouă.
3. Selectați specialitatea, medicul și data dorită.
4. Confirmați programarea — veți primi confirmare prin email și SMS.

3. Sesiune telemedicină

Înainte de a începe: verificați că aveți acces la cameră și microfon.

1. Accesați programarea de telemedicină din lista de programări.
2. Cu 5 minute înainte de oră, apăsați Intră în consultație.
3. Permiteți accesul browserului la cameră și microfon.
4. Așteptați conectarea medicului.

4. Partajare dosar medical

1. Accesați secțiunea Dosar medical.
2. Apăsați butonul Partajează.
3. Copiați linkul generat — este valabil 30 de minute.
4. Trimiteți linkul către medicul sau persoana cu care doriți să partajați.

Linkul oferă acces doar pentru vizualizare. Accesul este înregistrat.

Aveți întrebări?

Dacă întâmpinați dificultăți tehnice, contactați echipa de suport. Pentru bariere de accesibilitate, consultați declarația de accesibilitate.